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3角錢就能獲得一名客戶
來源:徐州億網網絡科技有限公司 發布時間:2006-02-26瀏覽
財富層都在上網
對于溫州市安順訂房服務有限公司“我的房間”訂房中心的負責人來說思想的轉變是一剎那的事情。


“一個電話,五六分鐘解決問題”是溫州市安順訂房服務有限公司“我的房間”訂房中心非常自豪的承諾。

由于訂房中心采用了最新互聯網和數據庫技術,建立國內獨有的大型在線酒店客房動態數據中心,因此保證旅客能夠享用酒店每日更新的最新優惠房價。整個訂房過程將在五、六分鐘內完成。

然而擁有優良的系統設備經營狀況卻不理想。一個偶然的機會一位蘇州世紀辰光網絡科技有限公司溫州分公司的朋友向訂房中心介紹試試雅虎搜索競價。最初,公司決策層由于對市場上眾多的網絡營銷服務提供商的不了解,對于選擇雅虎搜索競價還是有一定的顧慮。

然而這位朋友介紹說,雅虎是全球最大的互聯網站,覆蓋90%以上的中國互聯網用戶,而且這些用戶里包含幾乎全部的“財富層”——35歲以上有支付能力的群體。這個群體愛用這個簡單實用的搜索引擎來找自己需要的資源!而且是自主式,就像手機話費一樣自己決定,用不完的費用還可以退。恰好這個層次的人都是訂房中心的核心客戶層。

一語點醒夢中人。安順訂房中心為了贏得潛在客戶,決定把資源轉到互聯網的宣傳上來。這是因為“財富層都在上網”。


3角錢就是一名潛在客戶

安順訂房中心的負責人回憶起當初選擇雅虎搜索競價作為互聯網營銷工具就是因為雅虎擁有90%以上的網民覆蓋率,同時涵蓋了財富階層。確定了合作伙伴,但是選擇合適的搜索關鍵詞卻也不是一帆風順的。

“當時我們抱著試試看的態度只做了搜索詞‘我的房間’。但是發現效果不是很好。盡管‘我的房間’是一個瑯瑯上口容易記住的關鍵詞,但是一般的訂房客戶不會搜索這個關鍵詞。后來在世紀辰光公司專業人士的指導下我們修改了搜索詞。采用了福州酒店、廣交會酒店、上海酒店、北京酒店、南京酒店等38個詞。符合了用戶搜索的習慣,效果明顯改觀。現在我們每天僅投入60元,就可以帶來大量的潛在客戶。每3毛就是一名潛在客戶啊!這樣的投資回報率太高了。非常感謝雅虎制造出了這么多的廉價“業務員”讓我省心又省事。現在我還在考慮再增加些搜索詞,把我們的業務推向高潮!”

回首采用雅虎競價搜索的過程。安順訂房服務中心負責人認為選擇合作伙伴最重要,選方法更重要。特別要感謝客服的人員耐心幫助,讓我們選擇對了關鍵詞,才顯示出雅虎搜索競價帶來的巨大效果。最后負責人比喻“就好像‘雅虎’幫我們建造了一條條通向“羅馬”的高速公路一樣,網上引導來的客戶一個接一個,這就是雅虎搜索競價的效果。”

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